职位描述
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【岗位职责】
1、每日投诉监控,用户投诉回访;
2、投诉工单流转。
【岗位要求】
1.大专以上学历,通信相关专业;
2、具备良好沟通能力,有一定通信相关知识储备,能准确获知投诉用户需求,并准确归纳记录
1、每日投诉监控,用户投诉回访;
2、投诉工单流转。
【岗位要求】
1.大专以上学历,通信相关专业;
2、具备良好沟通能力,有一定通信相关知识储备,能准确获知投诉用户需求,并准确归纳记录
工作地点
地址:太原迎泽区邮政大厦迎泽区并州北路2号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。