中山
应届毕业生
大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、接听400咨询电话，并通过电话回复处理客户问题；
2、与客户在线交流，了解客户需求，有效沟通并保证客户满意；
3、处理客户投诉及建议、解决售后问题；
4、处理产品解绑需求、碎屏保订单审核；
5、处理寄修订单审核、查询维修进度、故障原因、配件报价、催支付等工作。
任职要求：
1、大专及以上学历、熟练使用办公软件；
2、有电子产品公司客服、售后等工作经验者优先；
3、普通话清晰流利，声音甜美，有良好沟通表达能力和协调能力
4、做事细心有耐心，性格开朗能抗压，工作积极主动
5、具有良好的服务意识和团队协助精神，服从工作安排。
1、接听400咨询电话，并通过电话回复处理客户问题；
2、与客户在线交流，了解客户需求，有效沟通并保证客户满意；
3、处理客户投诉及建议、解决售后问题；
4、处理产品解绑需求、碎屏保订单审核；
5、处理寄修订单审核、查询维修进度、故障原因、配件报价、催支付等工作。
任职要求：
1、大专及以上学历、熟练使用办公软件；
2、有电子产品公司客服、售后等工作经验者优先；
3、普通话清晰流利，声音甜美，有良好沟通表达能力和协调能力
4、做事细心有耐心，性格开朗能抗压，工作积极主动
5、具有良好的服务意识和团队协助精神，服从工作安排。
注：联系我时，请说是在珠海人才网上看到的。
工作地点
地址：中山五桂山长命水工业园长逸路38号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
读书郎教育科技有限公司
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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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唐家湾科技六路39号
