职位描述
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岗位职责:
1、 熟悉楼栋内的设施设备情况,做好日常巡查工作、监督工作、负责一般通知派发;
2、指引协助业主/租户办理完成收楼工作手续;
3、做好催收楼和物业管理相关指定费用的收取、催缴工作;
4、负责巡查辖区内的清洁卫生、绿化养护、工程维护、保安监控、环境状况等,保障设施设备状态良好及辖区的安全、舒适、美观、整洁;
5、每天不定时到前台核对本责任区域报修的处理情况,并根据前台的派单情况予以跟进;
6、熟悉区域内各业户的情况,做好客户报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等信息的收集、处理、跟踪和反馈,业户回访及走访等工作;
7、负责办理业户入驻及装修手续;
8、上级交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄40岁以下;
2、言谈举止优雅、得体,亲和力强,具有良好的沟通协调能力及良好的职业道德,执行力强;
3、普通话标准、会听粤语;
4、有物业企业客服工作经验,熟悉客户服务流程,具备一定的礼仪接待能力,有住宅、公寓工作经验者优先考虑
1、 熟悉楼栋内的设施设备情况,做好日常巡查工作、监督工作、负责一般通知派发;
2、指引协助业主/租户办理完成收楼工作手续;
3、做好催收楼和物业管理相关指定费用的收取、催缴工作;
4、负责巡查辖区内的清洁卫生、绿化养护、工程维护、保安监控、环境状况等,保障设施设备状态良好及辖区的安全、舒适、美观、整洁;
5、每天不定时到前台核对本责任区域报修的处理情况,并根据前台的派单情况予以跟进;
6、熟悉区域内各业户的情况,做好客户报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等信息的收集、处理、跟踪和反馈,业户回访及走访等工作;
7、负责办理业户入驻及装修手续;
8、上级交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄40岁以下;
2、言谈举止优雅、得体,亲和力强,具有良好的沟通协调能力及良好的职业道德,执行力强;
3、普通话标准、会听粤语;
4、有物业企业客服工作经验,熟悉客户服务流程,具备一定的礼仪接待能力,有住宅、公寓工作经验者优先考虑
工作地点
地址:广州番禺区沿沙东路33号保利长大南浦基地
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
广州保利商业物业发展有限公司
- 物业管理/商业中心
- 1000人以上
- 国有企业
- 白云机场T2航站楼(工程项目)