职位描述
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1、对所辖区域和业务的顾客服务满意度相关指标及经营指标达成负责,对网络规划及达成负责;
2、区域内各项业务落地效果信息收集、整理、反馈与解决进度追踪;
3、不定期组织所辖区域的各项业务,包含技术,政策培训工作;
4、区域内投诉案件的收集、处理、结果追踪;
5、负责区域内各项系统问题的反馈、协调、调拨、审核等工作;
6、区域内各项业务的数据整理分析,以及总部所需的各项数据收集、传送工作;
工作地点
地址:武汉洪山区武汉-洪山区小米武汉总部大楼小米武汉总部
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
小米科技有限责任公司
- 通信/电信/网络设备/增值服务
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 北京市海淀区清河中街68号华润五彩城写字楼
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