1、客户档案管理，包括档案的登记、记录、更新等.2、处理客户沟通、请修、投诉事件，对此类事件进行登记，委派他 人处理，回访等。 3、办理入住、装修手续，停车场、会所、游泳池、小区场地使用， 物品放行等手续。 4、管理费及其它费用的收取 5、业主活动的策划、执行 6、社区文化宣传、板报的制作等 。任职要求：1、大专及以上学历，有物业客服相关工作经验；2、认同万达企业文化。 年龄要求：28-35岁 职能类别：客服专员/助理